Politique de confidentialité – BE-ETUDE.FR

Chez BE-ETUDE.FR, la protection de vos données personnelles est une priorité.
Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre site internet.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données est :
BE-ETUDE
Site : www.be-etude.fr
Email : contact@be-etude.fr

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

Nom, prénom
Adresse email et numéro de téléphone
Adresse postale
Informations relatives à votre logement (surface, type de chauffage, consommation énergétique, etc.)
Données de navigation (cookies, adresse IP, pages visitées)

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

Répondre à vos demandes de contact et de devis
Réaliser des audits énergétiques et simulations
Vous informer sur les solutions de rénovation énergétique et les aides disponibles
Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site
Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

Votre consentement (formulaire de contact, cookies)
L’exécution d’un contrat (demande de devis, audit énergétique)
Le respect d’obligations légales

5. Conservation des données

Vos données sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter de votre dernier contact, sauf obligation légale de conservation plus longue.

6. Partage des données

Nous ne partageons jamais vos données à des tiers à des fins commerciales.
Elles peuvent être transmises uniquement à :

Nos partenaires techniques (hébergeur, prestataires informatiques)
Les organismes publics dans le cadre des dispositifs d’aides énergétiques (le cas échéant)

Tous nos partenaires respectent la réglementation en vigueur sur la protection des données.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données
Droit d’opposition et de limitation du traitement
Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@be-etude.fr

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

9. Cookies

Notre site utilise des cookies afin d’améliorer la navigation, mesurer l’audience et optimiser nos services.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies directement via les paramètres de votre navigateur.

10. Modification de la politique

La présente politique peut être mise à jour à tout moment pour refléter l’évolution de nos pratiques ou de la réglementation.
Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

📩 Contact : contact@be-etude.fr